نظرة عامة
في سمارتك، نقدر الثقة التي وضعھا فینا عملائنا. لذلك صممنا سیاسة الخصوصیة الخاصة بنا حتى نشجع عملائنا على التعرف علینا ومساعدتھم على معرفة المعلومات التي نجمعھا و سبب تجمیعھا و ماذا نفعل بھا. تضمن سیاسة الخصوصیة حقوق عملائنا بموجب القانون. خذ وقتك في .قراءة ھذا المستند بعنایة ودقة
.لمزید من المعلومات تواصل معنا مباشرةً
الھدف من كتابة سیاسة الخصوصیة
تُبقي سیاسة الخصوصیة عملائنا على إطلاع بخصوص المعلومات التي نجمعھا و المعلومات .المطلوبة منھم و كیف و لما نستخدمھا
بالإضافة إلى تمكین سیاسة الخصوصیة لعملائنا من التعرف على حقوقھم و ضوابط استخدام .معلوماتھم الخاصة
المعلومات التي نجمعھا
تَكمن قیمة المعلومات التي نجمعھا في تمكیننا من منح عملائنا التجربة الأفضل من خلال تحسین منتجاتنا وتطویر موقعنا الإلكتروني بالإضافة إلى الاستجابة إلى متطلباتھم و تجمیع متطلبات الخدمات. باختصار، نحن نجمع المعلومات لمنح عملائنا خدمة مخصصة و لتشكیل المنتجات وفقا لاحتیاجاتھم. قد تتضمن :المعلومات التي نجمعھا، على سبیل المثال
- الإسم
- العنوان
- رقم الھاتف
- البرید الالكتروني
- اسم الشركة
معلومات خاصة
.في سمارتك تجمع المعلومات بطریقتین: معلومات تقدمھا لنا، معلومات یتم تجمیعھا تلقائیا
معلومات تقدمھا لنا حیث یطلب من العمیل الإجابة على بعض الأسئلة حال تقدیمھ لإحدى خدماتنا .وذلك لتجمیع كافة المتطلبات اللازمة لمنحھم تجربة أفضل
قد تجمع المعلومات تلقائیا عبر خدمات الجھة الثالثة مثل جوجل انلاتیك التي تجمع و تراقب وتحلل .نوع المعلومات لتوفیر خدمات ذات فعالیة عالیة
استخدام الكوكیز
الكوكیز عبارة عن ملفات نصیة تظھر حال دخولك لأي موقع للمرة الأولى. تحفظ الكوكیز التغییرات التي أجریتھا لتظھر تلقائیا عند تكرار الزیارة الي الموقع الإلكتروني مجدداً. تُمكننا .ملفات الكوكیز من متابعة تفضیلات زوارنا و إتجاھاتھم لمنحھم تجربة تصفح أفضل
حقوق المعلومات الخاصة
:لعملائنا الحق في
- معرفة طبیعة المعلومات المجمعة
- تصحیح بیاناتھم
- حذف بیاناتھم
- .الإنسحاب من موقعنا الإلكتروني
الأمن
نضمن خصوصیة عملائنا و حمایة معلوماتھم من الضیاع أو السرقة، لذلك تضع سمارتك كامل .جھودھا للحفاظ على معلومات العملاء بإحكام وأمان
على حد سواء، تخلي سمارتك مسؤولیتھا عن أي ضیاع ، مباشر أو غیر مباشر، لمعلومات .العمیل
التحدیث
تملك سمارتك الحق في تغییر سیاسة الخصوصیة الخاصة بھا عند الحاجة. حیث ان سیاسة .الخصوصیة تحت مراجعة دقیقة مستمرة متوافقة مع تحدیث موقعنا الإلكتروني